社会工作服务机构短视频品牌运营策略优化研究——基于AITVP的分析

闻英 ,  弓澎涛

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引用本文: . doi: 10.12186/2026.03.008
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社会工作服务机构短视频品牌运营策略优化研究——基于AITVP的分析

  • 1. 郑州轻工业大学 马克思主义学院, 河南 郑州 450001;

  • 2. 郑州轻工业大学 政法学院, 河南 郑州 450001

    • 作者简介: 闻英(1966—),女,河南省汤阴县人,郑州轻工业大学教授,硕士生导师,主要研究方向:社会组织与基层治理、社会工作理论与实务;弓澎涛(1999—),男,河南省郑州市人,郑州轻工业大学硕士研究生,主要研究方向:社会组织与基层治理、社会工作理论与实务。

  • 基金项目: 国家社科基金项目(25BHS044)

  • 中图分类号: C913.7

Research on the optimization of short-form video brand operation strategies in social work agencies—Based on AITVP analysis

  • Received Date: 2025-08-14

    CLC number: C913.7

  • 摘要: 在流量社会背景下,移动短视频为社会工作服务机构进行品牌运营提供了新路径。基于AARRR漏斗模型构建适用于社会工作服务机构的分析框架(AITVP),采用网络调查法与内容分析法,对14个社会工作服务机构抖音账号进行剖析,在审视其品牌运营现状的基础上,发现其存在数字化布局不足、内容与关系运营失效,以及转化路径缺位等问题,其根源在于传播动力、专业叙事能力及转化机制的缺位。基于此,应系统性优化传播策略:推动认知转变与能力建设,提升内容质量与叙事能力,深化互动与社群运营,设计原生性转化路径,构建可传播内容与激励体系等。
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  • 收稿日期:  2025-08-14
通讯作者: 陈斌, bchen63@163.com
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    沈阳化工大学材料科学与工程学院 沈阳 110142

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社会工作服务机构短视频品牌运营策略优化研究——基于AITVP的分析

    作者简介:闻英(1966—),女,河南省汤阴县人,郑州轻工业大学教授,硕士生导师,主要研究方向:社会组织与基层治理、社会工作理论与实务;弓澎涛(1999—),男,河南省郑州市人,郑州轻工业大学硕士研究生,主要研究方向:社会组织与基层治理、社会工作理论与实务。
  • 1. 郑州轻工业大学 马克思主义学院, 河南 郑州 450001;
  • 2. 郑州轻工业大学 政法学院, 河南 郑州 450001
  • 收稿日期: 2025-08-14
基金项目:  国家社科基金项目(25BHS044)

摘要: 在流量社会背景下,移动短视频为社会工作服务机构进行品牌运营提供了新路径。基于AARRR漏斗模型构建适用于社会工作服务机构的分析框架(AITVP),采用网络调查法与内容分析法,对14个社会工作服务机构抖音账号进行剖析,在审视其品牌运营现状的基础上,发现其存在数字化布局不足、内容与关系运营失效,以及转化路径缺位等问题,其根源在于传播动力、专业叙事能力及转化机制的缺位。基于此,应系统性优化传播策略:推动认知转变与能力建设,提升内容质量与叙事能力,深化互动与社群运营,设计原生性转化路径,构建可传播内容与激励体系等。


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