人工智能正深度融入道德生活场景,为公民道德建设提供强大赋能,但同时又可能引发诸多风险。从知情意行四个维度看,人工智能为公民提升道德认知、增强道德情感、坚定道德意志以及践行道德行为提供了有力支撑,但也可能引发道德认知困惑、道德情感冷漠、道德意志弱化以及道德行为被动等问题。为此,需辩证把握人工智能对公民道德建设带来的复杂影响,最大程度发挥其积极作用,并科学治理其风险。具体来说,应遵循“以人为本、智能向善”的总体原则探寻治理之道,通过推动主体与技术的良性互动、人与场景的深度交互、现实与虚拟的合理张力,以及自律与他律的相辅相成,驱动公民道德素养不断提升,由此推动新时代公民道德建设提质增效,实现高质量发展。